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要退网上预订的火车票该怎么退
发布日期:2019-11-12 09:13   来源:未知   阅读:

  首先,登陆12306铁路购票官网,找”我的12306“——已完成的订单。

  2.在本网站购票后,没有换取纸质车票的,可不晚于开车前30分钟在本网站办理改签、退票业务,或不晚于开车前48小时在本网站办理“变更到站”业务。

  4. 车票改签、变更到站均只能办理一次。已经改签或变更到站的车票不再办理改签;对已改签车票、团体票暂不提供“变更到站”服务。

  5.退票、改签、变更到站后,如有应退票款,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,将在规定时间内退还至原在线支付工具账户,请及时查询。如有疑问,请致电12306人工客服查询。

  7.投保、退保或查看电子保单状态,请点击“我的保险”或“购/赠/退保险”。

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